Blogをビジネスに活用しよう〜CMSとマーケティングの可能性【PC View】

僕もBlogをビジネスにうまく活用できないか、日々考えている一人です。
エントリーが簡単なこと、アーカイブが検索にかかりやすいことは企業内のナレッジマネジメントに最適。また、社外的には、コメントとトラックバック機能が強力なコミュニケーションツールになります。うまくすればトラックバックによって（見込み）顧客のネットワークができるということです。

そのためには、コメントもトラックバックも発信元の企業にとって都合のいいものばかりにはならないことを初めから肝に銘じておかなければなりません。逆に都合の悪いコメントがついたときの真摯な対応こそが求められてきます。